看天天 - 2011-6-30 10:57:00
6月28瑞星升级后,运行魔兽世界提示wow.exe,lancher.exe和BackgroundDownloader.exe.这3个是未知木马 怎么瑞星木马防御提示有未知木马.我找过人家的GM人家说没问题.现在要上游戏就要点允许.而且要点5-6次..退游戏点了无数次,瑞星木马防御..提示你有未知木马..那个框就干脆关不掉了.无论你点允许还是阻止都关不掉..貌似前2个星期瑞星也出过魔兽世界有可疑文件(SCAN.DLL.NEW 这个文件) ..后来貌似5天后瑞星更新后没在提示了.现在怎么又来了..还有你们那个瑞星软件精选..我在里面下的快车FlashGet 也提示可疑文件fgcn_574.exe..........现在瑞星怎么这样的.自己推荐的软件自己查出来有问题?.麻烦给我解决下在这样下去谁敢用?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)
邓肯21 - 2011-6-30 11:03:00
建议楼主可以暂时将瑞星软件改为专业模式,将上述报木马程序加入瑞星的木马防御白名单中。
瑞星工程师16 - 2011-6-30 11:05:00
请楼主提供以下信息:
1.瑞星的产品类型(杀毒软件,全功能)
2.瑞星的程序版本
3.魔兽世界的版本
4.报未知木马的文件
5.瑞星的日志文件
日志上传方法:右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志,将生成的db文件上传
瑞星工程师16 - 2011-6-30 13:24:00
本地测试,下载fgcn_574.exe,瑞星最新版本不报可疑文件。
看天天 - 2011-6-30 20:06:00
瑞星全功能安全软件 版本23.00.36.89 这是6月30号的版本..还是提示有未知木马.
魔兽世界版本 V3.3.5.13930
3个文件未知木马wow.exe,launcher.exe和BackgroundDownloader.exe
DP文件生成好了..怎么上传...我不会...还有提示不支持上传此类扩展名文件..麻烦告诉上传步骤
瑞星工程师16 - 2011-7-1 10:26:00
您可以加QQ:1435183841 帮您看看
youqusi - 2011-7-1 21:01:00
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