瑞星卡卡安全论坛

如题~~最新版本瑞星，一开机RavmonD.exe这个程序一下就占用了cpu到了100%，占内存达70%，查过这个程序，好像是瑞星的程序，为什么会这么高，我新装的机器，win7系统，启动项修改过只有一个罗技鼠标启动项，而且RavmonD.exe还有两个，是不是防火墙和杀毒软件各一个？怎么解决啊？防火墙和杀毒软件都修复过，没用！图我就不截了，反正两个RavmonD.exe程序，一个占到99%这个样子，另一个RavmonD.exe不怎么占用，加上其他的服务项占用才%1不到，请速度解决！:kaka10: :kaka10:

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

关于此问题建议您提供截图并使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

附件: 异常信息收集2011.zip

:kaka4: :kaka4:亲爱的。。。一开机那么卡~~cpu被点了100%，你还叫我肿么截图。。。肿么收集异常信息55555555555555555

RavmonD.exe反正就是这个进程占的啊~~你先给偶确定下是不是瑞星的程序嘛~~~实在不行。。。姐姐我不装这个了还不行么:kaka4:

再问下，那个异常信息收集的东东~~是不是要在cpu占用率出问题的时候运行？也就是RavmonD.exe 占用cpu达到100%的时候才打开这个？我怎么感觉这个方法不顾及我的机器及我的感情啊~~新机器这样折腾。。。我心疼啊

截好图了~~直接上图不解释了！这次只有50%左右~~但上几次都达100%的

ravmond.exe是瑞星的监控进程。

注意上面图里的第一项进程~~就是我说的 RavmonD.exe  这个程序~~最高达100%

那个异常信息收集工具如果占用100%的时候不能动，其他时间使用应该也可以。

那有什么理由要占这么多？严重影响我的机器寿命及我游戏的顺畅度啊~~~有没有办法解决？

如您修复瑞星软件仍有异常，请使用异常信息收集工具。

而且一直这么占着这么多cpu的时间起码得有个十几分钟~~我电脑的配置是win7 32位系统，主板华硕p7h55的主板，华硕nv ENGTX460的显卡，4G的内存，我是说我的这么高（更高我不要喷我，我觉得我玩个游戏已经高了）的配置~~你一个杀毒软件占了我这么多资源~~你叫我情以何堪啊~~~~~话说现在还是占着50%多呢~~都不止十分钟了~~~我总不能每次开机都等到这个进程在我机器上狂飙玩够了才做我的事吧？速度给个方案和解释！:kaka4:

请参照13楼瑞星工程师的方法

来张更给力的555:kaka4:

异常信息收集工具  正在用，已经过了好久了啦怎么一直在（检查路由请稍等，不要关闭）
已经上传了~~~请人造人哥哥速度帮我看下啊~我也不知道按你说异常信息收集工具操作的对不对，你先帮我看下~~谢谢

附件: Rs_Ulog.zip

您的问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！

:kaka8: 我说。。。就这样么？能不能来点实际的解决方案？:kaka6: :kaka6: :kaka6:

此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息。

顶你楼主MM，我的也是这个情况，你截图了，我就不截了，和你的情况一模一样！我已经先用别的杀软件了，等解决这个问题我再回来试试！

555555555555555:kaka4: :kaka4: :kaka4: 同情下我吧~~我只用这个破瑞星为~~真不知道什么情况

话说用了快十几年了，还花了不少钱~~现在免费了，怎么越用越闹心

您好，请参考本帖20楼瑞星工程师的回复

帮顶，我也是这种情况！到底有没有解决问题的办法？？折腾人嘛不是，我从瑞星2004版用到现在，居然碰到这种事了！

开机到现在，5个小时了，居然没有下过50%的时候！

楼主MM，我搭个车啊！