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zpxh009 - 2011-6-24 15:50:00
瑞星杀毒软件不能在线升级,它的提示是:无法连接到瑞星升级服务器,请你换其它时间段尝试。请问是什么原因?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
万事达 - 2011-6-24 15:56:00
如果您的瑞星是2011版本,请尝试在设置/升级设置中添加以下代理后重新升级。

方法:
瑞星软件主界面依次打开:设置-升级设置-网络设置-选择通过代理服务器访问网络.
代理服务器的IP地址:221.130.17.149 代理服务器端口号:80,然后点击确定后再升级判断。

如果是2011之前的旧版本,请卸载后在官网下载2011版本安装。
lm1990 - 2011-7-16 11:29:00
原因就像提示说的一样,无法连接到服务器,由于网络,电脑,服务器各种原因导致了您的软件升不了级,我也遇到这种情况,在瑞星官网下了个最新版,提示要升级,前几次升级不了,后面换了个时间,就升级好了。
phb6488 - 2011-7-17 9:35:00
如果你以前用的版本比较旧的话,请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8811027.aspx
紫兰怡情 - 2011-7-18 9:02:00
尝试在上网非高峰器进行瑞星升级,有可能是你的网速的原因或者瑞星服务器忙无法响应的原因。
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