yx1234 - 2011-6-23 9:23:00
我们单位用安装“客户认证”软件上网,可瑞星把这个软件当病毒杀,不能上网,只有关闭瑞星“禁用所有电脑防护”才能上网。我已通过瑞星监控上报,可是没有回复。要是你们不能解决,只能卸载瑞星,安装金山了
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)附件:
瑞星日志.rar 附件:
瑞星日志.rar
万事达 - 2011-6-23 9:25:00
请楼主右击托盘处的瑞星监控/查看日志/备份日志,将日志导出为DB格式的文件压缩后上传,同时请上传日志中您说的“客户认证”软件文件。
yx1234 - 2011-6-23 9:51:00
我修改原帖,已经上传,谢谢!
yx1234 - 2011-6-23 10:05:00
由于这个问题,很多人卸载瑞星。
networkedition - 2011-6-23 10:12:00
参考2楼的方法将日志db文件导出压缩上传,另lz能否提供客户认证”软件下载地址?或将报毒文件压缩跟帖上传。
yx1234 - 2011-6-23 10:41:00
我已经参照你说的编辑原帖,在原帖上传附件,客户端下载地址
http://10.87.127.11/
networkedition - 2011-6-23 10:47:00
这个是内网地址啊,外网无法访问的。这样操作,鼠标右键点击绿伞——查看病毒隔离区,在这里找到被报毒的“客户认证”软件文件,右键恢复为保存到桌面,压缩后跟帖上传。
yx1234 - 2011-6-23 10:54:00
客户端软件
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
天月来了 - 2011-6-23 10:58:00
上传没成功
:kaka6:
体积如果过大,考虑找个网盘上传给地址。
networkedition - 2011-6-23 10:59:00
yx1234 - 2011-6-23 10:59:00
有邮箱吗,我发过去
networkedition - 2011-6-23 11:01:00
直接上传10楼提供的网盘,并提供下载地址即可。
yx1234 - 2011-6-23 11:05:00
yx1234 - 2011-6-23 11:09:00
networkedition - 2011-6-23 11:09:00
该文件的共享已到期,您可以提醒分享者续期:kaka6:
yx1234 - 2011-6-23 11:20:00
yx1234 - 2011-6-23 11:23:00
已经续期
networkedition - 2011-6-23 11:29:00
经测试瑞星全功能安全软件版本:23.00.36.05及瑞星杀毒软件版本:23.00.34.61均不报毒
天月来了 - 2011-6-23 12:40:00
程序行为测试了没?:kaka2:
networkedition - 2011-6-23 12:58:00
试了,没有拦截:kaka17:
pomojushi - 2011-6-23 16:52:00
由于这个问题,我也卸载过瑞星。。。
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