cj3839 - 2011-6-22 17:14:00
从上个月起就发现网速越来越卡,装的是2M的ADSL,却连打开个网页都要几分钟,一直以为是新买的无线路由器有问题,于是恢复出厂设置,重新设置上网方式,还是解决不了,后来想一想是不是系统用的时间太长产生垃圾太多了,又把硬盘格式化,系统软件重新安装一遍,但是问题还是没有解决,真是郁闷了.昨天发现新升级的卡卡助手那个流量监控软件即使你不上网,那个tray.exe软件也会自动的下载和上传数据,每S几K几十K不等,于是把卡卡助手卸载了,机器重启后发现网速马上飞快起来,用网速测试软件测试了下,下载网速由原来的10几K/S马上升级成200K/S,不知道TX们有没有碰到类似情况,我家用的是铁通2M的ADSL,不知道有没有关系,单位里电脑装的是卡巴斯基,哪天有空把它换成卡卡试下,看看到底是啥个情况.[
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1)
瑞星工程师16 - 2011-6-23 9:27:00
关于TRAY.EXE占用网速问题，已反馈相关部门，有解决方案会尽快和您联系。
已经爱得太迟 - 2011-6-27 12:49:00
都好几天了还没搞好？？估计用安全助手的朋友都中招了~希望尽快解决！我6M的宽带一装安全助手就卡得要命，5000块的电脑还不如人家1500的电脑上网快~我天天在关注，毕竟都用瑞星5年多了~~~
大头23 - 2011-6-27 14:59:00
你瑞星安全助手当前的版本是多少？TRAY.EXE占用网速问题最新版本已做优化，建议您升级至最新版本。如果仍有异常，请您反馈。
宋szy - 2011-7-1 14:43:00
我是瑞星多年的付费用户了，现在免费了但软件质量有问题了。这几年用的一直还行，虽说慢了点，但还能用。现在装了卡卡上不了网，特别的慢。我把电信的来修了，不行。猫也换了，不行。电脑重修也不行。最后到联想售后一看，硬件没问题，只能是软件的事了。最后终于知道了，把卡卡删了就没事了。不知瑞星最近这一个月升级是怎么回事呀？？？？？？？？
瑞星工程师16 - 2011-7-1 14:47:00
为能解决您的问题，请您提供您操作系统的版本及瑞星安全助手版本。
BGLIAO - 2011-7-3 11:39:00
瑞星？没前途了吧，跟着360的脚步，但又不会像360那样“创新”
希望之家 - 2011-7-17 8:38:00
唉，我也是瑞星多年付费用户，05年就买了瑞星正版杀毒套装，好几百。现在免费了，但是产品质量别跟着免费的走啊。。。:kaka11:
© 2000 - 2024 Rising Corp. Ltd.