瑞星卡卡安全论坛

在连网的情况下,云查杀每次进度在97%就无法进行下去.并提示,云查杀失败,网络连接错误,请稍后再试.可是我网络很正常没有问题的.当陌生人来电时,拦截来电后提示.打开提示出现很抱歉!"瑞星手机安全软件"应用程序(在"project.rising")进程中意外停止,请重试.我重启手机还是上述问题.前题条件下,我手机开机自启360和瑞星手机杀毒.我想可能与360从冲突.我是最新版V1.00 BETA12其它的还没有发现BUG

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

请lz提供以下信息：
手机型号：必填
操作系统版本： 必填
瑞星软件版本： 必填
涉及的其它软件版本： 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象： 必填，最好附截图
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现： （必现/经常/偶尔）必填
相关附件： 错误截图等

手机型号:MOTO XT502
操作系统版本:android 2.1
瑞星软件版本:V1.00 BETA 12
涉及的其它软件版本:360手机卫士,版本:V1.9.6.1121
问题:在连网的情况下,云查杀每次进度在97%就无法进行下去.并提示,云查杀失败,网络连接错误,请稍后再试(连网正常)
出现问题前的操作步骤:正常杀毒及正常云查杀
问题能否复现:经常
出错问题:如图
陌生人来电拦截.出现错误两回就没有了.并且很是奇怪,拦截陌生人来电.每两次拦一回.也不会出现,检测到响一声骚扰来电的提示了.但是我卸载瑞星手机杀毒后,再重新安装问题又出现如图:

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