瑞星卡卡安全论坛

我2009年11月份买的瑞星2010三年全功能版，很清楚瑞星给我提供的产品是三年服务。但是你们现在免费了，意味着我购买的三年服务已经被你们提供的免费产品所中止！而服务的终止完全因瑞星公司的市场策略改变所造成，瑞星理应承担全部责任，所以退钱是必需的。

免费以来，你们至今没有给出原用户补偿办法，我也曾按照几个班主给出的地址提交了自己的用户信息和要求，但是至今也没见到瑞星公司任何答复和邮件回复，可见瑞星无诚意！

作为号称全国第一的杀毒软件公司，希望拿出诚意面对养育你们成长的全国用户！免费前作为管理层就应该有应对措施，而不是拿自己的信用作赌注！！！不要试图考验用户的耐心，如果这样，瑞星只会离用户越来越远，并最终被市场淘汰！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

你才三年，我都买了十年半，现在在咨询律师，到时候大家请一起告瑞星，要求赔偿，我的咨询律师网http://china.findlaw.cn/，如果怀疑这个链接，可以百度“找法网”

如果版主你敢删我帖子或者封我帖子，那你就是做贼心虚！！！！！！

请您在瑞星官网：http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx提出您的需求，并提供您购买的产品信息。

我在1楼帖子中写得很清楚，已经提交过产品信息和个人信息，你们没有联系过我。我可以再提交一次，希望你们给予明确答复。

您也可以将您的姓名及联系方式通过站内短消息方式发送给我，工程师会和您联系。

已经再次提交，等复！

已发送联系方式给你，请查收。谢谢

已收到您的信息！

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我的也是2009年买的。为什么一定要在站里解决呢，是不是有什么不可告人的秘密，还是想通过我们的信息。耍阴的

请您在瑞星官网：http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx提出您的需求，并提供您购买的产品信息。

提交过了，还要提交？

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我买了永久 -

请您在瑞星官网：http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx提出您的需求，并提供您购买的产品信息。

上周4第一个电话答应我2个工作日内给予答复，现在一周过去了，你们啥意思？

:kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2:

请将您当初留下的联系电话或邮箱通过论坛短消息发给我，我们会尽快帮您查询。

我这是第三次给在线工程师和班主发消息，前2次还有回应，这次不但承诺的2个工作日没答复，就连这次给班主短消息过去5天了也没回应.....................


看来瑞星真的要和用户耗上了，你们就给个痛快话不行吗？

不管说什么，貌似都不吭声了:kaka6:

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不管说什么，貌似都不吭声了

瑞星你不能做回男人吗？

我还好，只买了3套，但郁闷了很久了，我在想经销商，电脑商城那些人比我惨多了

貌似都不吭声了:kaka2: :kaka2:

瑞星是不是连脸皮都不要了，说了3个工作日给予答复，至今N多3个工作日过去了，音信皆无:kaka7:

大家看看服务条款的相关条目以后再来可能说服力更大……:kaka1:

说的有道理

瑞星脸皮如此之厚，要逼用户为了区区2xx元和你上法庭吗？

感觉瑞星已经是死猪不怕开水烫的样子了。10几年的瑞星用户为你悲哀:kaka7:

支持退钱！