告急求助 - 2011-6-14 12:13:00

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您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星全功能安全软件没有查出什么病毒和木马,为什么瑞星安全助手,查杀出28个木马,电话至工程师,工程师叫我截图至论坛问问.
这些木马又不能删除,请问怎么处理啊?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)
告急求助 - 2011-6-14 12:31:00
瑞星安全助手查杀出28个木马......瑞星全功能安全软件确没有扫描出任何病毒或木马.......怎么回事呀?电话至工程师,工程师叫我上传截图至论坛问问,请问怎么解决啊?又没删除,只有隔离啊,到底隔不隔呢?请分析下,谢谢!

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告急求助 - 2011-6-14 12:42:00
怎么操作木马文件压缩啊?
万事达 - 2011-6-14 12:59:00
根据木马路径,找到报毒文件压缩后上传。
发现木马后选择“隔离所选”提示什么?
告急求助 - 2011-6-14 14:11:00
我还是先电话吧,你叫我50多岁老头子压缩什么文件啊,我都不懂,孩子不在家呢.截图,我都琢磨半天才会的
万事达 - 2011-6-15 9:20:00
如果有QQ,可以加我Q:86898582为您远程。
jjhjj - 2011-6-16 0:13:00
:kaka4: :kaka4: :kaka4: :kaka4: :kaka4: 我也是啊,我查处了4个:kaka4: :kaka4: :kaka4: :kaka4:
万事达 - 2011-6-16 9:21:00
请将图中提示为木马的文件根据路径找到,压缩后跟帖上传。
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