瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星其他产品 » 瑞星安全助手 » 求助安全助手不扫描垃圾

zzkpzzkp - 2011-6-10 12:09:00

我是windowsxp盗版用户是hp原装台机，瑞星安全助手扫描垃圾时没有边上的绿进度条且始终不扫描但我停止扫描键时反应很快，如在扫描时我关闭助手，他就提示扫描在进行问我是否停止，其实他根本就不在扫。本人菜鸟一只不会截图

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

瑞星工程师16 - 2011-6-10 13:34:00

请您提供以下信息：
1.瑞星安全助手的版本
2.操作系统的版本多少位的
3.相关截图
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

zzkpzzkp - 2011-6-14 12:26:00

引用:

原帖由 瑞星工程师16 于 2011-6-10 13:34:00 发表
请您提供以下信息：
1.瑞星安全助手的版本01.00.0070
2.操作系统的版本多少位的32位
3.相关截图
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

zzkpzzkp - 2011-6-14 12:35:00

引用:

原帖由 zzkpzzkp 于 2011-6-14 12:26:00 发表
[quote] 原帖由 瑞星工程师16 于 2011-6-10 13:34:00 发表
请您提供以下信息：
1.瑞星安全助手的版本01.00.0070
2.操作系统的版本多少位的32位
3.相关截图
截图上传方法：
[url=http://bbs.ikaka.com/......

万事达 - 2011-6-14 13:04:00

您的问题已收集，感谢您的支持。

查看完整版本: 求助安全助手不扫描垃圾