瑞星卡卡安全论坛

为什么我打开瑞星安全助手体检出来kaka.exe-应用程序错误  内容是应然后用程序发生异常 未知的软件异常 （0xc0000417),位置为 0x077f190a。然后点确定  瑞星安全助手页面就不见了，点取消和错号也这样

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

只要该问题不是经常出现，就没有什么大碍，有可能不是瑞星本身存在的问题

可是一直这个样子，给个解决办法

卸载瑞星并删除瑞星安装目录，在官网下载安装包重新安装。

请提供您的系统版本号，瑞星安全助手版本号以及瑞星安全助手安装目录下后缀为DMP格式的所有文件，压缩后上传。