瑞星卡卡安全论坛

在联网情况下，点击安全助手里的“软件精选”，初始化并下载完成后，没有见到软件精选打开，请问怎么回事？另外，开机时有一个插件会启动，我想把它关闭，但在“开机优化”中却找不到该项，请问怎么回事？帮忙解决一下，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727)

开机时有一个插件会启动是什么插件？发个截图来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

另外，请您补充一下您的操作系统版本及瑞星安全助手版本。

开机优化已经弄好；
软件精品还是不行：有时是下载完了不显示，有时是提示下载失败。
我的操作系统是XP SP3 ，安全助手版本为01.00.00.58 是最新的吧

此问题已反馈相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！