h8081 - 2011-5-22 7:02:00
1998年从北京百脑汇买的人生第一台“沐泽电脑”(奔3 550CPU TNT2显卡,至今连买带攒电脑已换了8、9台,笔记本也换了4、5个),我就在使用瑞星杀毒软件,第一次买的就是瑞星98杀毒,软盘安装,可DOS启动杀毒,13年来一直跟随瑞星不断换代升级使用至今,其间不管江民如何崛起,金山如何强势,都没有把我从瑞星拉走,最近2年我身边的朋友都在使用免费的360,我也一直在告诫他们,天底下没有免费的午餐,慎用360 . (不过360也有一点值得表扬,迫使我们瑞星免费拉,^_^)。多年坚持付费使用瑞星的原因就是它从不强行干涉我的设置和选择。
但是在3天前我突然发现浏览器被瑞星劫持,当时内心一片茫然,支持了13年的杀毒软件一夜件变成了流氓软件,真是让人无法接受!虽然自己知道如何进注册表将瑞星劫持的主页修改过来,但是对被瑞星劫持走的信任感如何修改得过来?!
虽然瑞星在第一时间以最快的速度改正了错误,但是态度并未彻底诚恳,首先我认为这次对主页的劫持绝不是大版主说的什么BUG,而是某些有决策权的工程师主管们的有意为之。其实绿色软件、流氓软件、病毒软件在编制上无任何区别,在后果上却截然不同。同时我也知道作为老牌的收费杀毒软件,最近市场的竞争给贵公司的压力很大,但是善恶永远只在一瞬间的选择,大版主应该及时在论坛上公布此次事件的真相,我也希望那位或者那几位为了公司的短期利益作出劫持主页决定的工程师能诚恳的上论坛来道个歉,承认自己的短视行为,诚恳规范自己的行业操守,自此坚决不与流氓软件行为为伍,象杜绝独品一样的杜绝它们,那么困难只是暂时的,瑞星的未来还是光明的。也希望瑞星的高管要慎重选择高素质的主流工程师,打造真正为客服服务的坚强团队,将瑞星这个民族品牌做到永远!
一个13年的老客户
用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
H洒脱H - 2011-5-22 10:35:00
楼主说的没错!
我虽然一直支持瑞星,我没你那么懂电脑,但出事那天我马上就想到了跟你描述的一摸一样的情况:kaka1:
然后,一方面我没你那么专业的表达,二方面第二天瑞星处理得还算比较及时吧,三方面由于老用户我想给瑞星留一点面子,所以没发出这样的忠告。
但是,这些天我心有余悸,这次事情是过去了,那以后呢,主页是不绑架了,那别的呢??
所以,感谢楼主的忠告,瑞星作为我十年来一直最信赖的杀软公司,一定要严于律己,今后避免类似“绑 架”、“强 奸”用户意愿的‘试探性’行为,就是说,最好连试都不要试!因为就这么一试,公司形象就大打折扣……你们都懂的。:kaka6:
wlzc2 - 2011-5-23 15:33:00
支持楼上二位,说出了大多数网民的心声,建立信任需要很长一段时间,推毁信任也就在一夜之间。
我虽然没什么高深的技术,但在朋友们中间还是算个‘懂电脑’的人,所以他们有什么情况也都叫我去整,
每回有需要,我都推荐或干脆作主给他们装上瑞星,他们有人和我说别的杀软,我都说瑞星好,可是现在我再也不敢了,
怕朋友们不再信任我.........
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