瑞星卡卡安全论坛

今天有人能远程查看吗？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:2.0.1) Gecko/20100101 Firefox/4.0.1

你的瑞星是什么版本,先修复下瑞星,

不用修复。。重启电脑就好了。。
修复了也没用。。照样会出现。。。
我接下来一两个礼拜可能无法上网。。。今天刚好遇到（其实每天都会遇到）。。就看看远程有没有人。。。

一个半月以前就有人报告了和我类似的情况。。。而且不止我一个人反映。。。真不知道瑞星干嘛拖这么久不解决。。。。我只好求他们用远程看咯。。

当您出现文件监控失效情况时，建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip