依恋黄泉路 - 2011-5-12 22:47:00
我的瑞星全功能软不更新升级，版本号为23.00.29.20
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.1; AskTB5.6)
依恋黄泉路 - 2011-5-12 22:49:00
补充：网络正常！无其他毛病~重新拆过装了~还是这样~注册表也清理过了！
依恋黄泉路 - 2011-5-12 22:54:00
:kaka2: 补图：
依恋黄泉路 - 2011-5-12 23:08:00
下载新组件配置文件risbase/23_00_37_11/risbase_xml.zip失败。请您换其他时间段尝试。
更新了有10来天都这样？
networkedition - 2011-5-13 9:31:00
建议楼主尝试在瑞星软件主界面依次打开：设置-升级设置-网络设置-选择通过代理服务器访问网络.
代理服务器的IP地址：221.130.17.149 代理服务器端口号：80，然后点击确定后再升级判断。
依恋黄泉路 - 2011-5-13 20:11:00
能是能升，难道一直要挂代理？如果那的话我看我还是换软件了！连个升级都做成这样子！估计瑞星会杀不了毒了！
万事达 - 2011-5-14 9:06:00
请楼主点击开始/运行，输入%temp%,回车后清空该文件夹，重新升级，如仍有问题请运行附件中的工具，将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后跟帖上传分析。
附件:
异常信息收集2011.zip
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