昨天尝试一下金山，忽然发现我们瑞星落后了，这种落后不是技术上的，而是理念上的落后。因为从技术上瑞星这几年是国内做的最扎实的，每个版本较上代产品有明显的技术进步。但是就是这样为什么瑞星依旧较好而不叫座呢？因为在软件理念上瑞星出现错误！
这几年已经不是病毒横行的年代，几年来没有一款病毒可以威胁到绝大多数用户，所以用户已经开始淡忘安全软件的安全性，虽然这种思想必然会在某一天爆发的恶性病毒的后得到扭转。但是安全软件公司又如何能度过这个时期，毕竟没有人能预知这个安全平静期有多长。
所以我这几年来一直提意见给瑞星希望能提升其产品的附加功能，来应对目前这种尴尬的安全状况。而且目前瑞星全线产品都是以付费软件而研发，目前2011匆忙的全线免费使得瑞星的主力产品RIS2011并无法适应这种免费的销售策略。
这些意见用户反映应该不是一年两年了，我想瑞星员工也该反映都反映了，可是效果不明显。问题就一定出在决策层里，我又不可能坐飞机去北京，就是去了也没机会跟瑞星高层当面谈，所以只能发动大家一起以联名信的方式希望瑞星高层能改变以往的方式，能广开言路，听听用户的意见，毕竟最后用产品还是用户，用户的喜好决定产品的成败，好软件不得市场的例子太多了。所以我希望瑞星管理层，哪怕您公布自己的微博把自己苦衷和用户交流一下也比现在瑞星闭门造车，好的多呀！您再忙，一分钟一条微博的时间总有吧？
以上就是我一个在社区注册10年的用户发自内心的声音，说实话瑞星好我也得不到什么分红，瑞星不好我也没有什么损失，但是在瑞星10年了，真的不想看瑞星一味的固步自封下去，不要忘了，一个科技公司失去创新，就意味毁灭。看看现在瑞星和对手比起来有多少创新是用户实实在在能感受的到的呢？
最后我也希望广大瑞星看完这篇文章后能，顶起来，哪怕就是几个字也表达我们对瑞星现在这种运营方式的担忧，也表达我们用户自己心声！
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