瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 全功能安全软件无法升级
faill - 2011-5-4 17:14:00
我的全功能安全软件(现在免费了),无法升级了,还有就是我以前付的钱怎么办啊????????????

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/534.3 (KHTML, like Gecko) Chrome/6.0.472.33 Safari/534.3 SE 2.X MetaSr 1.0
万事达 - 2011-5-4 17:24:00
请点击开始/运行,输入%temp%,回车,清空该temp文件夹后,换时间段重新升级,如仍有问题,请运行附件中的工具,将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip
qihuakai - 2011-5-4 20:38:00
你的系统有安全问题。。。瑞星那有提示了。。。那边显示红色了。。。
是不是网络问题?
大头23 - 2011-5-5 9:22:00
建议楼主尝试在瑞星软件主界面依次打开:设置-升级设置-网络设置-选择通过代理服务器访问网络.
代理服务器的IP地址:221.130.17.149 代理服务器端口号:80,然后点击确定后再升级判断。
1
查看完整版本: 全功能安全软件无法升级