瑞星卡卡安全论坛

今早，发现OFFICE的WORD文档打不开了，提示缺少这个pro11.msi文件，找了半天没打到这个文件，于是决定GHOST系统恢复，之后发现个问题：
系统恢复后的C盘瑞星是“杀毒软件和防火墙”，这两个文件当时是安在E盘里，后来卸载了，改“瑞星全功能安全软件”了，于是重新下载“瑞星全功能安全软件”，安装时提示，让卸载原来的瑞星“杀毒软件和防火墙”，点击后，提示卸载成功，让重新启动电脑，重启，再点安装“瑞星全功能安全软件”，又提示“杀毒软件”未卸载有冲突，又重启电脑，还是提示“杀毒软件”未卸载有冲突，我又系统恢复还是不行，试了其它卸载方面的软件，瑞星威武，还是不行，折腾了2个多小时，突然想到用“控制面版”的“添加删除程序”，结果就搞掂了。
不知道“瑞星全功能安全软件”，卸载其它版本是否出现此情况，希望瑞星能修正此问题。

XP下测试了安装杀毒软件和防火墙后再安装全功能软件，未复现您的问题。

全功能中点击卸载杀毒软件和防火墙后会出现2个卸载提示，都需要卸载。

1、系统恢复后的C盘里瑞星是“杀毒软件和防火墙”的注册文件，这两个文件的主程序当时是安在E盘里，后来卸载了，电脑里没有这两个文件的主程序了，只有后来安装的“瑞星全功能安全软件”，
2、重新下载“瑞星全功能安全软件”，安装时提示，让卸载原来的瑞星“杀毒软件和防火墙”，点击后，提示卸载成功，让重新启动电脑，重启，再点安装“瑞星全功能安全软件”，又提示“杀毒软件”未卸载有冲突，

安装在E盘中，C盘也会有瑞星的注册文件。您的问题是否可以复现？

用“控制面版”的“添加删除程序”，搞掂了。

1、系统恢复前，电脑里的C盘里瑞星是“全功能安全软件”的注册文件，“全功能安全软件”安在E盘里，
2、系统Ghost恢复后，C盘里瑞星是当时装的“杀毒软件和防火墙”的注册文件，这两个文件的主程序已经被卸载（由于后来安装“全功能安全软件”所以卸载），电脑里没有这两个文件的主程序了，只有后来安装的“瑞星全功能安全软件”，