瑞星卡卡安全论坛

zjxdaxi - 2011-4-24 8:21:00

不知为何瑞星的进程占用CPU那么高电脑严重卡死

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 681; TheWorld)

飞d更高 - 2011-4-24 9:18:00

不保留用户配置文件修复，【开始】-【程序】-【瑞星杀毒软件】-【修复】，过程中不保留用户配置文件

nwpunwpu521 - 2011-4-24 9:24:00

还可以吧

何星790228 - 2011-4-25 9:02:00

请楼主观察，当时瑞星是否正在升级？
如果没有，请楼主依次关闭瑞星监控功能，看是否由瑞星某项功能引起？

zjxdaxi - 2011-4-25 18:36:00

二楼不好使

瑞星工程师16 - 2011-4-26 9:09:00

此问题建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip