瑞星卡卡安全论坛

瑞星卡卡近段时间在启动项、进程、联网程序、服务等管理项不能消除未知不安全的红色信号，前段时间都能马上消除后就变成绿色，这几天是怎么啦？？？！！！求助！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

请提供截图及卡卡版本号，系统版本号。

+ Persistence                                      persistence Module                                  Intel Corporation                              C:\WINDOWS\SYSTEM32\IGFXPERS.EXE                     
+ RTHDCPL                                          Realtek HD Audio Control Panel                      Realtek Semiconductor Corp.                    C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE                               
+ RavTRAY                                          Rising tray framework                                Beijing Rising Information Technology Co., Ltd. C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\RSTRAY.EXE               
+ Source                                                                                                                                                About:Home                                           
+ 显示摇曳 CPL 扩展                                                                                                                                    DESKPAN.DLL                                           
+ Microsoft Agent Character Property Sheet Handler Microsoft Agent Property Sheet Handler              Microsoft Corporation                          C:\WINDOWS\MSAGENT\AGENTPSH.DLL                       
+ QQCycloneHelper Class                                                                                                                                E:\QQ\QQDOWNLOAD\QQIEHELPER01.DLL                     
+ RsMgrSvc                                        RsMgrSvc Application                                Beijing Rising Information Technology Co., Ltd. C:\PROGRAM FILES\RISING\RSD\RSMGRSVC.EXE             
+ RsRavMon                                        ravmond                                              Beijing Rising Information Technology Co., Ltd. C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\RAVMOND.EXE               
+ hooksys                                          Hooksys.sys                                          Beijing Rising Information Technology Co., Ltd. C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HOOKSYS.SYS               
+ HookTdi                                          hooktdi.sys                                          Beijing Rising Information Technology Co., Ltd. C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HOOKTDI.SYS               
+ HyperVM                                          VM Monitor                                          Beijing Rising Information Technology Co., Ltd. C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HVM.SYS                   
+ ialm                                            Intel Graphics Miniport Driver                      Intel Corporation                              C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\IALMNT5.SYS               
+ autocheck autochk *                              Auto Check Utility                                  Microsoft Corporation                          C:\WINDOWS\system32\AUTOCHK.EXE                       
+ bsmain                                          Rising Antivirus 2011                                Beijing Rising Information Technology Co., Ltd. C:\WINDOWS\system32\BSMAIN.EXE                       
+ .exe => exefile                                  HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command                                                        %1                                                   
+ .com => comfile                                  HKEY_CLASSES_ROOT\comfile\shell\open\command                                                        %1                                                   
+ .bat => batfile                                  HKEY_CLASSES_ROOT\batfile\shell\open\command                                                        %1                                                   
+ .cmd => cmdfile                                  HKEY_CLASSES_ROOT\cmdfile\shell\open\command                                                        %1                                                   
+ .scr => scrfile                                  HKEY_CLASSES_ROOT\scrfile\shell\open\command                                                        %1                                                   
+ .pif => piffile                                  HKEY_CLASSES_ROOT\piffile\shell\open\command                                                        %1                                                   
+ .reg => regfile                                  HKEY_CLASSES_ROOT\regfile\shell\open\command        Microsoft Corporation                          C:\WINDOWS\REGEDIT.EXE                               
+ .doc => Word.Document.8                          HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\open\command Microsoft Corporation                          C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT OFFICE\OFFICE11\WINWORD.EXE

参考2楼版主的方法发送截图
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

我不会发截图怎么办？能告诉具体的操作方法吗？

4楼不是提供方法了吗？访问4楼哪个链接地址。

楼主网络是否正常？如正常请尝试卸载卡卡助手后，删除其安装目录后重新安装后升级观察。

      版主的方法我已照办，却给我带来桌面图标右下角有小箭头，看着挺不舒服的！！！怎么把它去掉？？？

什么箭头？截图看看，如果方便可以加Q:86898582，显示未知的问题是否已解决？

加QQ:86898582远程看看吧