希望客服人员进一下，关于2011瑞星杀毒离线安装包 bbs.ikaka.com

想请教问题 - 2011-4-9 12:51:00

客服和各位高手好

问题1：
4月9日
官网上的瑞星离线安装包，页面介绍软件大小是101MB（3天前下载过，的确是100+M）
今天点击离线安装包下载，却发现文件大小只有27MB
请问为什么呀？完整吗？

问题2：
4月9日，个人防火墙离线安装包，页面介绍软件大小是16.8M
点击离线安装包下载，文件也是16.8M，请问安装包是否完整？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

瑞星工程师16 - 2011-4-9 13:34:00

此问题已提交查询，感谢支持！

瑞星工程师16 - 2011-4-9 14:08:00

安装包是完整的，现安装程序中不包含病毒库。在版本更新时，会完成病毒库的下载。

想请教问题 - 2011-4-10 10:24:00

首先感谢工程师的回复！
工程师的意思是，我下载的离线杀毒和防火墙安装包都是完整的？

万事达 - 2011-4-10 10:41:00

对，安装包是完整的。

is猫咪吖 - 2011-4-11 20:18:00

那个，我问一下，如果这样的话，不能上网的电脑，怎么更新病毒库？

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