瑞星卡卡安全论坛

瑞星安全助手昨天用了一下，但用出问题来了：
1，电脑引导被锁定，原来的双系统只能用一个了，激活另一个主分区成了摆设，始终进入的只有一个分区系统。
2，恢复分区表被阻止，显示一个位置的数据不能读写，即使是已经重新恢复系统删除安全助手的情况下，也还是不能读写，不知道是不是选择卸载就没有这个问题了？反正现在是无法恢复到安装助手之前的状态中，留一个心病。
3，安装助手后电脑基本死机，杀毒软件弹出的提示点击没有反应，直到时间过了自动阻止了不想阻止的东西。
4，助手很强悍，我的一个U盘启动盘被废了，不仅不能引导启动了，而且重做启动盘也是始终不能引导了，盘只能做存储盘了。不知道是不是也是写入了不能读写的东西，修改了U盘引导数据？
以上足以证明助手很强悍，但是也不能用，还是我用的时候让它一路绿灯，才让它如此霸道强悍？反正现在是不敢用了，格式化这一步都不能摆脱助手的淫威，不知道重新分区可不可以？
希望瑞星安全助手不要有这样的霸道行为，至少也要是可控的吧？瑞星杀毒软件就没有这样霸道，还始终让着系统网络组件，直到网络组件启动完成了才黄伞一下，谦逊的完全启动了，助手能不能学习一下杀毒软件？至少能让用户更好的控制吧？这样，用户才能放心的敢用。

回来看了一下，提示的阻止恢复分区表的信息是：
HDRWNT.DLL
  EXCEPTION-ACCESS-VIOLATION(c0000005）occured at
  Address：003a3a8b
  Offset：0000015b
  Function：WriteSectors（HDRWNT.DLL)
应该是非法访问之类的东西？还有什么内容？官方能否解决这个问题，什么办法？      还有就是，官方能够提供能够不死机使用助手的办法吗？
我觉得，能否顺利使用软件，与电脑自身的软件配置基本设置很有关系，瑞星杀毒软件原来在我的电脑上就是不断制造死机的，但是经过提供一次异常信息收集分析，两个月来很顺利。希望，助手能够尽量考虑更多情况的状况，尽量减少出问题的机会。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

还少说了一点，我的一个无线鼠标也是昨天同时坏了，没有电源显示了，怪了！，助手没有这么强悍吧？竟然能够连鼠标都能放倒？
不过我宁愿相信是我的鼠标质量不好，巧了，就赶上同一时间坏了。

建议提供一下系统版本，和瑞星安全助手版本，并且描述一下，是刚一安装完助手就出现问题了，还是使用助手进行了哪些操作后出现的问题。

系统版本是xpsp3，打上了所有补丁。激活双系统，在安装助手之前没有过一次问题，都是顺顺利利的。
安装助手之后，昨天立马升级到最新，但什么版本没记住，就是昨天，噢，也算是今天，0点以后不久的事。
除了助手之外没有什么操作，用助手做了给它一路绿灯杀毒软件信任，体检了电脑，但没有修复任何东西，之后用软件激活另一分区系统的过程中情况很重要：就是，无线鼠标右键点击一次以后，再点击打开，不是打开文件夹，而是返回到了上一级菜单，反复多次。最后还是双击打开的。操作路线是：
安装助手给它一路绿灯-升级助手到最新版-体检电脑但没有修复任何东西-激活另一分区系统-重启电脑想进入另一分区系统-但重启进入的还是原来的系统-用"新版本"软件再次激活另一分区系统-杀毒软件提示是否阻止-点击允许没有反应-直到过时被阻止-点击开始半分钟后才打开-觉得这样助手没法用，就安上U盘启动盘企图恢复原来的备份系统-重启电脑U盘引导pe系统，也进入了-但打开恢复系统的程序出问题了：无线鼠标开始不起作用了，移动不了，触摸鼠标能移动但也点击无效，其它操作也无效，就是，U盘pe系统下也死机了-没有办法断电关机-重启电脑企图重新进入pe系统，但这次直接就让按任意键进入其它系统，U盘启动盘出错了-按任意键进入c盘系统登录界面，但是没有登录选择了关机-然后换了另一个U盘启动盘安上重启进入pe系统-成功恢复了系统备份-重启进入c盘系统，升级卡卡和全功能-再次用旧版软件激活另一分区系统，还是不行，进入的还是原来的系统-用同软件恢复分区表备份，无法完成，出现一楼的那个不能读写的提示-安全卸载没坏的U盘启动盘，安装上损坏的U盘启动盘，重新制作了一次启动盘-重启电脑想进入pe系统，还是失败-c盘系统又重新制作了两次，都没有成功，U盘只能做存储用了。现在发现，无线鼠标真的可能是助手放倒的，现在点击鼠标右键可以看到通电的指示灯亮，左键没有反应，鼠标也不能移动，没有反应，就是废了。当初就是反复右键打不开文件夹，退回到上一级菜单的，不知道助手有什么能耐能让鼠标都中招了，助手真是奇怪，能耐啊！
希望工程师高招，解决助手的问题，把我的U盘和鼠标救回来，分区表恢复能够解决。

楼主设置下开机菜单时间吧，看看是不是这个原因引起的。如果没有经过修复操作，仅进行安装应该不是瑞星安全助手导致的。
鼠标问题，建议你插在别的电脑上试试。

经过N多的等待，问题终于自己明朗了：
1  助手还是锁定了引导，这个没有问题；
2  U盘换了不同的制作软件，救回来了。但是不知道原来的启动制作软件为什么就不行了？是因为助手锁定不接受的引导方式？还是破坏了原来的制作软件？没有道理啊？
3  无线鼠标，可能极其万分的凑巧，就在U盘坏了的时候，鼠标电池没电了，真他那个什么的太巧了，老天真xxx会开玩笑，太能巧了。
现在双系统不能使用的问题，也许重新分区能够解决，先这样吧，有U盘启动系统，双系统不一定要用，就这样吧！

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