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皇朝家族 - 2011-4-8 19:08:00
我这是一台IBM的笔记本电脑,这段时间好像是中了病毒,杀毒软件打不开,从装系统后也是一样。我把所有的盘符都格式化之后也解决不了打不开杀软的毛病(其他软件正常!)
  正常模式下点击杀毒软件是没有反应的。我试过卸载后从装,也是一样不能运行。
  安全模式下可以查杀,查杀后到正常模式下还是一样不能运行任何杀毒软件,我发两个图片给各位看看!
进程里经常出现KB KS系列的东西 我通常看见后就会结束这两个进程!


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
皇朝家族 - 2011-4-8 19:11:00
在线等待帮忙
产品加固 - 2011-4-8 21:53:00


引用:
原帖由 皇朝家族 于 2011-4-8 19:11:00 发表
在线等待帮忙

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从第一贴截图看系统内存有疑似病毒进程。

解决办法,只作参考:

首先备份硬磁盘里的个人资料,再使用随机紧急修复光盘恢复系统,完成后安装反病毒系统对当前系统状态进行扫描,确定没有病毒。

然后逐一安装恢复系统前的各应用程序,安装一个,就启动反病毒系统扫描一次当前系统状态,确定所安装的应用程序没有感染病毒,如此排查,可发现隐藏于应用程序安装包里的病毒。
瑞星工程师16 - 2011-4-9 9:29:00
建议楼主扫描sreng日志上传。
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