立刻回答 - 2011-4-8 18:40:00
我明明安装了瑞星保险柜与瑞星加密盘,但在瑞星安全助手的功能大全里启动这两项,却开始下载了???
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/534.3 (KHTML, like Gecko) Chrome/6.0.472.33 Safari/534.3 SE 2.X MetaSr 1.0附件:
截图00.png 附件:
截图01.png
立刻回答 - 2011-4-8 18:41:00
截图00.png截得有点早,实际上初始化完成后就开始下载了:kaka6: :kaka6: :kaka6:
瑞星工程师16 - 2011-4-9 10:06:00
您瑞星安全助手的版本是多少,升级至最新版本是否仍有此问题?
立刻回答 - 2011-4-26 21:25:00
最新版本:01.00.00.53在本机上仍有此问题,但其他机子上用就好好的
瑞星工程师16 - 2011-4-27 9:41:00
【开始】——【程序】——【瑞星安全助手】——【修复】——【修复】,将保留用户配置文件的勾选去掉,修复试试。
立刻回答 - 2011-4-27 18:50:00
最新版本可以识别加密盘但识别不了保险柜(在安装安全助手之前安装的):kaka6:
瑞星工程师16 - 2011-4-28 9:28:00
此问题已反馈相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您参加瑞星安全助手公测活动!
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