瑞星卡卡安全论坛

今天手痒，下载了安全助手，装上，修复了一大堆东西，下午突然间发现开始菜单里附件，维护，启动，这些都变成英文，，以为是系统问题，一直在找原因！把安全助手卸载了，还是还原不了原来的中文形式


刚刚又发现在IE里右击也成英文了！


莫非瑞星要在国内普及英文了？


怎么挽救？


有没有补救的办法，总不能让我们这些硬着学英文吧！！




不要问我是不是其它原因造成的，论坛里肯定不至我一个碰到这个问题，装的是最新版的


WIN7系统，32位，旗舰版的！


官人们来看看，看看到底怎么办吧！


后悔死了，手痒，手贱，现在弄的麻烦死了！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/534.3 (KHTML, like Gecko) Chrome/6.0.472.33 Safari/534.3 SE 2.X MetaSr 1.0

lz瑞星安全助手是瑞星官方网站下载的么？安装的瑞星安全助手版本是多少？

是官方下载








还是帮我看看怎么解决问题吧，我看另一台兄台也出现这个问题


技术说要远程给他才能解决，怎么技术不能给我远程解决下啊

此问题已收集反馈。

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8968701.aspx

我想知道他这里的解决办法，总不能让重装系统

lz问题已反馈了，请耐心等待分析结果。

请问楼主都使用了哪些修复功能？是一键修复还是其他其他修复功能？系统是否WIN7 sp1版本？

电脑修复
然后一开始是没有升级成SP1，后来都成英文的，我才升级成SP1的，现在还是英文的，升级了也没用

您的问题需要远程处理，请查收论坛短消息。

已经排了一个小时的队，继续排队中...........:kaka6:

不会是IE9吧？如果是IE9，请将您的QQ号通过论坛短消息发给我。

是IE9，已经短信发给你了，QQ号码

已收到，瑞星工程师会尽快与您联系。

请您将瑞星安全助手升级至最新版本，如果菜单仍有异常，请使用附件中的工具进行处理。

附件: RepairStartMenu_New.rar

回楼上的，还是不行，只能解决部分英文的，还有很多是英文的

游戏是英文的

附件下面很多是英文

游戏是英文，游戏下面的还全部是英文

维护下面还有很多英文

请楼主加Q:86898582远程。

我的附件，欢迎中心还是变成了英文虽然问题不大，还是修复一下吧

工具修复不了的，加Q:86898582远程。

反正不常用，懒得麻烦了


不过向工程师反应一下吧，不可能一个一个的远程处理吧

问题正在处理中，等待升级吧。

我的也变成英文了，用了那个工程师发的附件，一点作用也不起，希望官方快点给出解决办法。

:kaka6: 我的情况也是这样的，使用瑞星安全助手提示的修复后，win7旗舰32位版的附件、启动、维护工具都成了英文的了，真是不应该，原本想瑞星是专业的安全软件开发商，应该比QQ的安全管家专业的多，没成想出了这样的问题，工程师提供的那个RepairStartMenu_New.exe文件运行后不起作用，希望尽早提供修复方案。

请您使用新版本修复工具试试。

附件: RepairStartMenu新.rar

:kaka12: 谢谢，我的已经成功修复，从提问到解决，两天，响应速度挺快。

全部失败，唉！1

实际菜单是否可以完成修复？如果仍有问题，请您查看站内短消息，登录远程登录地址。

请楼主升级瑞星安全助手至最新版本，该问题已解决。