瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星其他产品 » 瑞星安全助手 » 一键体验问题
linyuan_2 - 2011-4-5 12:36:00
我的系统刚重装,软件全部安装好,重启,在安装安全助手,升级到最新版本,一键体验后,系统重启,问题来了,开机到登入界面后一直保留在登入界面,,我在重装系统还是这样,请帮忙解决,我的系统是win7sp1,安全助手是升级的应该是最新版本。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; Maxthon 2.0)
万事达 - 2011-4-6 9:50:00
请尝试进入安全模式卸载瑞星安全助手看是否正常?
瑞星工程师16 - 2011-4-6 9:50:00
请您提供以下信息:
1.瑞星安全助手的版本
2.操作系统的版本,多少位
3.IE浏览器版本
另外,安全助手升级至最新版本后,一键体检需修复哪些内容,您是否可以提供截图?
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
1
查看完整版本: 一键体验问题