瑞星卡卡安全论坛

我的电脑不知哪个驱动与瑞星充突，开机后总是过大约十几秒后才能操作，在这个过程中能打开盘符，但是就是不能运行任何程序，连声音大小调节都调不了，任务管理器也不能打开。但是过上一会以后就正常了，能看到的症状就是win7中网络的图标那的小圆圈时转时不转，只要网络识别那里的小圆圆转动正常了，其它的基本就正常了。用你们的专用工具运行后得到的信息如附件，请工程师分析帮忙给出解决方案。

附件: Rs_Ulog.rar (2011-4-1 22:59:40, 750.94 K)
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用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

本人的系统为windows7  32位旗舰版，本来用瑞星2010挺好的，可是自从升级到2011后问题就出现了，

将瑞星升级到最新版是否还有此现象。:kaka2:

不是升级不升级的问题，我系统都重装过N次，前阵子都把瑞星给卸了，后来你们免费了才又回来的，应该说从去年你们刚刚从2010升级到2011后一直到现在所有的版本都是一样的，包括全功能和杀毒与防火墙单独安装的都一样。我也试过把监控一个一个的禁用，也是一样的。希望你们分析下原因，可以肯定的是与某个软件冲突，估计是硬件的驱动，我重新装过系统后直接装瑞星问题依然存在。

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lz暂时关闭木马行为防御是否正常？

你们的工程师分析的结果就是这样的结果吗？木马行为防御关闭我也试过，可是问题依旧存在。

瑞星工程师啊，你们能不能拿出点诚意来啊。净知道要求关闭某个监控来处理，其实我们早就已经试过了，没有用的。哎~~~~~，无语了，还是换回360吧。

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此问题需要远程处理，请lz查收站内短消息。

将就点吧，我的也如此，暂等新版本吧。

你别抱希望了，我见议你去卸载了，安装金山卫士加金山杀毒，这个问题我给瑞星工程师打电话不知道N次了，你可以从论坛以前找我发的贴子，人家瑞星根本不管，我估计能力不足，我也是老用户，从千喜版到2011一直用，是今年春节的时候实在受不了了，等了一个版本等一个版本，这问题依旧，我2台电脑都是WIN7，我估计瑞星2011开发的和WIN7兼容差太多，从2011一出来到没测试完，被别的软件追的太紧，人家全发布2011了，瑞星没发布，估计没测试完就发了，拿我们花钱的用户做实验，别对瑞星抱太大希望了，我也不是金山的枪手，我自从用了金山后从来没有出过问题，查杀大硬盘相当给力，你们可以去试下，开始我也不习惯，一直习惯那头小狮子，但是现在习惯了，我反而找不出来一个杀毒软件能代替金山的，你们可以试一下，现在这么多软件，那个不行就卸载了呗，毕竟我们用户自己有权利安那个，别在一棵树上吊死，瑞星这么发展，这么对待用户，他长久不了的，大家的眼睛是血亮的，我们走着看吧！希望大家都能找到自己喜欢的好杀毒软件！