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水晶0 - 2011-4-1 10:42:00
昨天在虚拟机VMW7.13中装了xpsp3,瑞星全功能,以及瑞星助手。及其他几款程序。                                                                  1、 助手体检两三次后,无体检返回按钮,重新点击无体检按钮。
2、系统服务项检测到77项,(这个应该是国内辅助类最多的了)但点击了一键优化后,还是有很多建议启动的禁止了 ; 建议禁止的,开机启动了。因为昨晚已经2点了,太晚,打扰家人休息,所以没截图。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; SE 2.X MetaSr 1.0)
万事达 - 2011-4-1 10:59:00
1.该建议已收集反馈
2.关于很多建议启动的禁止了:请提供瑞星安全助手版本号及异常截图
3.建议禁止的,开机启动了:关于这些项请在瑞星安全助手修复后再次扫描看是否已修复,如果再次扫描显示已修复则是正常的,瑞星安全助手无法阻止其他软件再次新建启动项。
水晶0 - 2011-4-1 11:26:00
1、倒是好像都是系统的服务。
2、瑞星安全助手版本:1.00.00.41    全功能记不清了,是昨晚的免费版。好像为:23.00.27.50
3、先安装全功能,后安装助手。两者安装后,都提示xx错误,不能为read的。两者都是升级,设置好后,重启正常。
万事达 - 2011-4-1 13:27:00
请提供报错截图,同时查看瑞星安全助手安装目录中是否有后缀为DMP格式的文件,如有请压缩后上传。

PS:您的安全助手不是最新版本,请升级至最新版本。
水晶0 - 2011-4-1 18:15:00
说错了!助手生成45版的。
瑞星工程师16 - 2011-4-2 9:35:00
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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