瑞星卡卡安全论坛

瑞星免费了是大势所趋，
对大家是好事，
尤其是未购买瑞星的。
但现在大家关注的，
尤其是购买瑞星的同志关注的是，
瑞星如何处理广大的付费群体

当前
论坛上很多都是
付费用户的呐喊

瑞星为何免费N天了
至今未对付费用户
有何说法？

论坛上某些人的回复
也尽是些
“谢谢关注”之类的
敷衍之语

其实，
背后的真实原因
或者说是
根本原因

就在于
瑞星此次免费之举
实在是很匆忙很匆忙的
无奈之举
根本没有做好充分的准备

要知道
对付费用户的处理
绝不是口头承诺一下
就可以的
需要各方面的充分准备
因为承诺了
就意味着执行
总不能先开个“空头支票”吧？

指望退费
那完全是比2012还不可能的事情
那只有做某些增值服务了

而这些显然不是
一天两天就能立马准备好的

今天上午
瑞星高层
还在就此事讨论呢

究竟如何
拭目以待吧

急是没用的
心态放平和些吧

不论付费还是免费都是使用了
付费的同志
就当接到瑞星的通知
“所有付费用户使用期均为无期”
多好的事情啊
岂不快哉？

最后，再强调一下
千万别指望
钱已经到了别人的腰包里
还能还给您多少实惠？
不要谈什么违约
小心人家弹出个提示
“......艰难的决定，......要么用瑞星，要么用windows”

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 679; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

关于瑞星免费信息请参考：
http://www.rising.com.cn/free/index.html
如果有其他建议或需求请联系：
http://chat.rising.com.cn/free/index.htm

我都不知道该有什么需求了。
就拿退款说吧，290元一个的全功能，3年免费，用了一年不到就免费了，这帐怎么算？

瑞星宣布免费有1个吧？
付费用户的利益
就这样就这样被
践踏了

不想还钱直接说啊

从04年买到09年的付费用户路过

瑞星的做法不犯法，哈哈哈哈~，免费我才开始用的，你上诉都没人理你，人家爱免费~

瑞星就是好用，又免费，爱死了~~:kaka12:

呵呵，我感觉楼主是明白人。事实上我也感觉瑞星这次是匆忙上阵，就好像早晨醒来一拍脑瓜，马上就开始实施了似的，根本就什么都没准备好。
想来想去，这根本就不像是一个大企业的做法，倒像是一个刚刚开车上路的新手，哪里管你旁边人怎么说，我只关心不要撞人，不要车毁人亡就行了，呵呵。

:kaka5:虽然知道让瑞星补偿是不太可能，可就是心里有点不舒服，自认倒霉吧，谁让我一时冲动充值将有效期延到2013年呢！:kaka4:

是不是高层头脑发热，不清醒？

8楼的“早晨醒来一拍脑瓜，马上就开始实施了似的，根本就什么都没准备好”这句经典

从这么久还没个解决方案看出，瑞星高层的确“一拍脑瓜”作出免费这一“艰难决定”
:kaka6:

我在购买全功能版的第二天瑞星就开始免费了，不知道瑞星能否给个说法。

物权法对这种情况没有明文规定，我也不想等什么说法了，这么久了，肯定没说法了！咨询过专家，如果一种商品今天100元，第二天此商品免费了，不要钱了，除了可以定性为不正当竞争之外没有任何违法之处，且对消费者没有任何补偿，只是职能部门对销售方做出处罚处理。因为你花钱买的时候是形成了一种购买合同，第二天免费了，但你的合同是昨天签署的，是属于过期后的行为，所以赔偿不可能了，说法也别想了，散了吧:kaka5:

一直在关注对付费用户的处理方案。这么久了难道还没出来么？这让我情何以堪:kaka6:

:kaka6: 最好派一个代表去北京起诉，我想花钱买一个说法:kaka6:

看看金山的反映 当天就可以退费或者转成增值服务的会员
瑞星都过了一个多月了 这样的处理 确实令人寒心

指望退费
那完全是比2012还不可能的事情???????
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不可能 卖产品时候收费就可能？ 退费就不可能 瑞星完全没有履行其服务期限
是三年

瑞星怎么没有完全履行服务期限啊！！记住了，以后期限改成永久了，大大延长了，有什么不公平的！！

你是不是没掏钱啊~没掏钱的闭嘴！