瑞星卡卡安全论坛

请瑞星官方解决安全助手在win7 SP1系统下根本无法使用的问题，一打开软件就弹出如图：（见附件）
 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件，系统安装的其他安全软件有KV2011+金山卫士，不知道是否冲突导致，谢谢。

请楼主将您的瑞星安全助手升级至最新版本观察，如仍有问题请提供您的瑞星安全助手版本号，将瑞星安全助手安装目录中后缀为DMP格式的文件压缩后上传，感谢您的支持。