瑞星卡卡安全论坛

瑞星点击升级没有反应，也到网上下载了升级修复工具，还是没有用，求解决

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

请问您是否安装了其他安全类软件？请尝试点击开始/运行，输入services.msc回车，查看Rsd Service服务是否正常，如被停止，请手动开启后再升级。

就装了360安全卫士。Rsd Service点启动后出现：在本地计算机无法启动Rsd Service服务。错误3：系统找不到指定的路径。  这怎么回事，何解？？？

正常情况下C:\Program Files\Rising\RSD目录中有很多文件，看您的描述，该目录中文件有丢失，建议您卸载瑞星，删除安装目录，控制面板中卸载瑞星部署系统，在官网重新下载瑞星2011版本进行安装，升级。