瑞星卡卡安全论坛

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流得华 - 2011-3-25 18:37:00
一直都是使用瑞星,所以也希望瑞星的产品能够作得更好。以前用的是三年版的全功能杀毒,不过最近免费了,郁闷~~~


进入正题:
最近才为老电脑新装了WIN7,看到IE9出正式版了于是就想升级IE9。在微软IE主页上下载了IE9-Windows7-x86-chs,安装完成后点击IE图标,竟然无任何反应,也没有任何提示。搜索了网页,试了N种方法都没用,都是一样的,装完了IE9后,点击IE图标想运行IE浏览器,但点击了无任何反应,就像没点击一样,怎么点都没用。

后来突然想到是不是需要在安装时关闭杀毒和卡卡。于是“禁用所有电脑保护”和卡卡的各种选项,重新安装IE9,重启后,运行正常。点击就开了。IE9正常了之后我就又把瑞星各种功能都打开了。关闭IE9后,重新再来打开IE9,又不行了,和先前一样,点击了无任何反应。我马上就知道问题是出在瑞星上了。就一样样的关闭来试,最后发现是卡卡的“IE主页保护”引起的。关闭“IE主页保护”项一切正常,打开就不能打开IE9。

修复IE错误,桌面上的IE图标又被删除了,这个怎么搞?而且修复IE选项也无效。只是开启“IE主页保护”就无法打开IE9。


请工程师测试解决问题。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
哥们郁闷啊 - 2011-3-25 18:46:00
这个问题我之前联系过瑞星公司
应该是现在正在解决
万事达 - 2011-3-26 9:56:00
目前卡卡不支持IE9浏览器,如果想同时使用只能关闭卡卡的“IE主页保护”,该问题已经反馈过瑞星相关部门了。
流得华 - 2011-3-27 18:47:00
落后就要挨打啊,瑞星~~~

一步之差你要跑多少年才能追得回?就冲着IE9,难道还不值得瑞星团队拼命?难道瑞星真的已到了“廉颇老亦,尚能饭否?”的地步?
networkedition - 2011-3-28 11:05:00
建议lz可以下载安装使用瑞星安全助手。
http://rsdownload.rising.com.cn/pcver2011/rsa/rsa.exe
流得华 - 2011-3-31 10:20:00
好的,肯定要体验一下安全助手。
喜欢卡卡的U盘保护,因为U盘使用得多,U盘也容易出问题。

实际上以后杀毒软件的竞争力是体现在谁能一揽子为用户解决更多的问题。而不仅仅是杀毒。带着这个思路去研发产品更容易使新客户接受。要不然哪怕杀毒再专业,处境也会危险。像我们这些老用户是用了十几年了,成了习惯,但老客户有限。即使杀毒性能再专业,作到政府采购和OEM,竞争压力也会相当地大。如果还存在缺陷,那就是自作孽了。

期待瑞星各方面能有巨大改进。
流得华 - 2011-4-6 9:29:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2011-3-28 11:05:00 发表
建议lz可以下载安装使用瑞星安全助手。
http://rsdownload.rising.com.cn/pcver2011/rsa/rsa.exe




哈哈~~~喜欢瑞星安全助手。希望加入卡卡的U盘保护功能---主要是用U盘时看着卡卡弹出的那个“U盘保护”心理上放心一些,呵呵~~~
zhyf3 - 2011-4-7 0:18:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2011-3-28 11:05:00 发表
建议lz可以下载安装使用瑞星安全助手。
http://rsdownload.rising.com.cn/pcver2011/rsa/rsa.exe

请问卡卡安全助手与瑞星安全助手有什么区别?
万事达 - 2011-4-7 9:07:00
功能上有所不同,且2者没有冲突,您可以同时安装比较。
万事达 - 2011-4-7 10:44:00
卡卡不支持IE9问题已解决,请升级卡卡至最新版本。
zhyf3 - 2011-4-7 11:11:00


引用:
原帖由 万事达 于 2011-4-7 9:07:00 发表
功能上有所不同,且2者没有冲突,您可以同时安装比较。

与瑞星全功能软件也可以同时存在吗?
万事达 - 2011-4-7 13:12:00
可以同时安装
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