瑞星卡卡安全论坛

原先分开安装的瑞星杀毒和卡卡基本没出什么问题，自从免费后安装了全功能防护软件，就刚安装的时候可以更新，然后就再也无法更新，点更新按钮没有反应，而且老弹出激活界面，请问是为什么？谢谢。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/534.3 (KHTML, like Gecko) Chrome/6.0.472.33 Safari/534.3 SE 2.X MetaSr 1.0

发截图来看一下。

      原先分开安装的瑞星杀毒和卡卡基本没出什么问题，自从免费后安装了全功能防护软件，就刚安装的时候可以更新，然后就再也无法更新。

    1. 打开主界面后，右下角显示需要升级，然后点升级按钮，直接没有反应；
    2. 经常弹出需要激活的页面，然后在序列号框内随便输入序列号和密码，显示激活成功，但是在玩游戏时还是会自动弹出来激活界面，很影响，希望解决。  谢谢。


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附件: 001.jpg

附件: 003.jpg

是从瑞星官方网站下载的安装程序嘛？将系统里的瑞星全功能安全软件卸载，卸载时不保留配置文件。卸载重新安装一下再升级试试。
http://www.ikaka.com/2010/down.asp?t=ris&action=1792427&ver=11

已解决  谢谢斑竹。:kaka12:

我没出现过~~~