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强劲引擎 - 2011-3-21 14:52:00

附图解释：
老是修复不完希望工作人员解决BUG问题。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

强劲引擎 - 2011-3-21 14:53:00

希望赶快升级卡卡版本。

万事达 - 2011-3-22 11:19:00

请楼主提供您的系统版本号以及这2项注册表未修复时的键值。

强劲引擎 - 2011-3-22 14:00:00

版本号截图不就有吗！注册表的未修复键值截图也有啊！

万事达 - 2011-3-22 14:42:00

截图显示的是瑞星卡卡上网助手版本号，不是系统版本号，希望可以提供。
同时请在检测提示异常时导出下边2项注册表键值：
请用户把这两项注册表值导出来提供给我们。
HKEY_CLASSES_ROOT\chm.file\shell\open\command
HKEY_CLASSES_ROOT\txtfile\shell\open\command
压缩后跟贴上传。

强劲引擎 - 2011-3-22 15:36:00

请问怎么导出来。

万事达 - 2011-3-22 16:28:00

1.系统版本号可以右击桌面上我的电脑点击属性看到
2.点击开始/运行，输入regedit回车找到
HKEY_CLASSES_ROOT\chm.file\shell\open\command
HKEY_CLASSES_ROOT\txtfile\shell\open\command
这两项右键“导出”

强劲引擎 - 2011-3-22 17:00:00

注册表来了

附件: 注册表.zip

强劲引擎 - 2011-3-22 17:03:00

请尽快升级卡卡版本修复完善BUG。

万事达 - 2011-3-23 9:50:00

您的问题已收集，感谢您的支持。

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