瑞星卡卡安全论坛

升级就再也点不出瑞星安全助手了,从新起机也还是不行。 任务栏（右下角没有安全助手）！截图没有用！就是完全点不出安全助手来！我的系统是win732 。 卸载后重新安装还是不行。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

为能尽快解决您的问题，请您提供以下信息：
1.瑞星安全助手的版本
2.操作系统的版本，多少位的
3.IE浏览器的版本
4.计算机中是否装有其他同类软件。

最新版
win7  32位
IE8
没有同类软件

请问您的瑞星安全助手安装目录是否为中文名称？

是

该问题正在解决中，请等待后续解决。