瑞星卡卡安全论坛

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启动“助手”，账号保险箱提示拦截“kaka.exe“，随后“助手”关闭
因为上传图片提示图片“无效的图片文件”，故无截图

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 675; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)

lz瑞星安全助手版本是多少？操作系统类型是什么？请将瑞星安全助手安装目录下的.dmp文件压缩跟帖上传。

版号：01.11.11.25
系统：WIN 7 Pro
安装目录下无.dmp文件
今日开机出现如下错误
文件：fluxmon.js
错误：无效的过程调用或参数
环境：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 675; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)

请将安全助手升级至最新版本观察。

版号：01.11.11.28
问题依旧存在

３楼的报错还有还是１楼截图的ｋａｋａ已停止工作报错还有问题？如果是后者请查看瑞星安全助手安装目录中是否有后缀为ｄｍｐ格式的文件，如有请压缩后跟帖上传。

目前瑞星版本为01.00.00.28，您的操作系统的是多少位的？

回复6楼：昨天自动升级后，就不能正常启动“助手”，账号保险箱提示拦截“kaka.exe“，随后“助手”关闭，相关截图见一楼截图。
报错为今天开机后出现。
回复7楼：操作系统32位

01.00.00.28，问题仍然存在，不能启动“助手”

此问题已反馈相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您参加瑞星安全助手公测活动！

您IE浏览器的版本是多少？卸载瑞星账号保险箱后是否可以正常打开助手？