Lord_Legend - 2011-3-2 20:40:00
今天流量监控出现问题后 卸载了安全助手 重新下载完后部弹出安装 而且进程中也找不到
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C)
瑞星工程师17 - 2011-3-2 20:57:00
请您提供以下信息:
1.操作系统版本
2.IE版本
3.出现问题的具体操作步骤
4.报错界面的截图
感谢您对瑞星的支持。
Lord_Legend - 2011-3-2 21:10:00
win7 64位 iE8 操作步骤就是下载 然后它自动安装的 没有报错 就是安装才、图标出现在任务栏 几秒后就消失了 而且也没有出现安装程序
瑞星工程师17 - 2011-3-2 21:13:00
瑞星安全助手目前暂不支持64位操作系统
Lord_Legend - 2011-3-2 21:24:00
我昨天和前天都用的好好的!!! 那行 我就想知道那个下载完的安装程序在哪? 每次开机都提示安装 我想删了
万事达 - 2011-3-3 10:59:00
如果开机提示,可以在启动项里删掉,方法:
点击开始/运行,输入msconfig回车,点击启动,找到瑞星安全助手去掉勾选点击应用。
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