xin850109 - 2011-2-26 10:38:00
瑞星2011 ravmond.exe 一用ie上网就狂占cpu至少30%以上,还导致打开网页速度慢。同时打开多个网页,cpu占用可以达到100%。
我一直以为是不是电脑有什么问题,做了系统后还是这样。昨天才发现是这么个原因,我现在把瑞星禁用所有监控后,上网就没有这些问题。打开网页也快了。
我系统是win7 64位。
能不能解决一下这个问题。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)
wangxiaoyu1101 - 2011-2-26 10:47:00
建议你将瑞星对浏览器的监控去掉,这样可以解决你这个问题。方法为:
瑞星杀毒软件--设置--电脑防护--浏览器浏览器防护--当前已被加固的浏览器--去掉ie前边的勾选即可。
kingw3 - 2011-2-26 10:50:00
您好 先按照楼上的说法 禁用浏览器防护试试 如若不行 请您修复下瑞星即可
culimu - 2011-2-26 11:00:00
修复瑞星时不保留用户配置
万事达 - 2011-2-26 11:00:00
请问楼主用的是瑞星杀毒软件还是瑞星全功能软件?请提供瑞星软件版本号,系统版本号,浏览器版本号以及资源占用截图,在占用异常时运行附件中的工具,将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后上传。
附件:
异常信息收集2011.zip
xin850109 - 2011-2-26 11:09:00
没有浏览器选项啊! 电脑防护里只有 文件监控和邮件监控两个选项
xin850109 - 2011-2-26 11:18:00
我用的瑞星杀毒软件和防火墙都是个人版的。 杀毒软件版本号23.00.21.41.我每天都升级的,都是最新的。系统是WIN7 SP1 64位 旗舰版。浏览器版本号8.0.7601.17514
万事达 - 2011-2-26 11:21:00
请参考5楼回复提供资源占用截图及Rs_Ulog文件夹
xin850109 - 2011-2-26 11:59:00
现在开网页ravmond.exe cpu占用率只达到25%,暂时没出现昨晚的那种情况。等收集到异常信息时在截图上报。 我估计是不是那个文件监控的问题,用过的网页,再次打开占用率就不高,第一次用的网页,占用率就比较高。还影响打开网页速度。我关了监控和打开监控,打开网页速度明显不同。
锦瑟微醺 - 2011-2-26 12:53:00
建议楼主使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、将“SREngLOG.log”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序.
wangxiaoyu1101 - 2011-2-26 14:43:00
原帖由 xin850109 于 2011-2-26 11:09:00 发表
没有浏览器选项啊! 电脑防护里只有 文件监控和邮件监控两个选项
啊?不可能啊,请看这个截图:

定风中吧 - 2011-2-26 18:50:00
楼主你好,我也是两个软件都有,也在上网,但没有楼主现象。现在瑞星杀毒已经升级到23.00.21.45,瑞星防火墙23.00.17.30,请楼主升级后再看看浏览器运行情况。如有问题,请继续跟帖
Koy_Song - 2011-2-27 15:55:00
LZ的瑞星升级到最新版本还存在这个问题吗?
建议将防护等级都设置为默认的。
看问题是否还存在、
段炼ACCP - 2011-3-7 9:37:00
我的瑞星全功能2011从昨天开始也出现这种情况!希望尽快解决!
瑞星工程师16 - 2011-3-7 9:55:00
如果您出现同样问题,请您参考5楼版主回复,提供信息。
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