瑞星卡卡安全论坛

因为你 - 2011-2-22 9:54:00

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用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/534.3 (KHTML, like Gecko) Chrome/6.0.472.33 Safari/534.3 SE 2.X MetaSr 1.0

附件: 未命名.jpg

瑞星工程师16 - 2011-2-22 10:11:00

您是什么操作系统？多少位的？

因为你 - 2011-2-22 13:48:00

32位好像是！我也不知道！

networkedition - 2011-2-22 13:53:00

鼠标右键点击我的电脑——属性，发个截图来看一下。
如何发图参看此帖：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

因为你 - 2011-2-22 13:57:00

networkedition - 2011-2-22 14:05:00

系统里是否安装有其他安全类软件？将卡卡安全助手卸载重新安装一下试试。

因为你 - 2011-2-22 14:11:00

有！是卡卡上网安全助手！貌似这个也要卸载？

networkedition - 2011-2-22 14:12:00

不用卸载，重新安装一下瑞星安全助手试试。

因为你 - 2011-2-22 14:20:00

大哥还是用不了 ! 还是等你们更新了再说吧！

因为你 - 2011-2-22 14:21:00

还有那个网络连接图标被安全助手给删了！

瑞星工程师16 - 2011-2-22 14:25:00

关于网络连接图标问题，请等待卡卡更新版本，重新创建宽带连接快捷方式后判断。

瑞星工程师16 - 2011-2-23 12:44:00

请您查看瑞星安全助手安装目录下是否有格式为 .dmp的文件，如果有请将该文件上传至论坛。