瑞星卡卡安全论坛

已经取消自动升级，WIN2003SERVER＋IE8＋正版瑞星环境，无任何第三方安全软件。
出错日志如下：

事件类型: 错误
事件来源: Service Control Manager
事件种类: 无
事件 ID: 7031
日期:  2011-02-19
事件:  09:28:18
用户:  N/A
计算机: KYNT-SERVER
描述:
Rav Service 服务意外地终止，这种情况已经出现了 1 次。以下的修正操作将在 0 毫秒内运行: 重新启动服务。
有关更多信息，请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

楼主试试修复一下瑞星，记住修复的时候，将“保留用户配置文件”勾选去掉。

请您修复瑞星软件，方法如下：
依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』－『添加删除组件』－『修复』，并取消保留用户配置文件，按照提示修复后尝试使用。

楼主您好 这应该是系统的问题吧 建议您开启系统自动更新检查下更新并下载安装系统更新重启试试
如若还是不行请您跟帖交流 谢谢支持瑞星

建议检查一下进程，可能是进程的运行与进程冲突了。

RAVMOND.exe也可能是Lovegate.F木马相关程序。该木马允许攻击者访问你的计算机，窃取密码和个人数据。如果修复不能解决的话，木马的可能性不小。建议楼主重装杀软，在安全模式下全盘杀毒。

上述操作早已做过，无效

2010年做的备份，恢复后，不升级全部正常。

补完2003的所有补丁运行也全部正常。

再升级正版瑞星到2011版最新版，重启电脑进入2003系统登录界面就出错。

登录系统后，瑞星会提示要打开监控，需“开启监控”状态才正常，

另外发现“打印和传真集”内所有默认打印机均丢失。

再次重启系统就正常。

可以截图上报系统和瑞星版本，让工程师进行调试。

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