瑞星卡卡安全论坛

瑞星注册向导时常打不开，不知是什么原因，不知道其他朋友有这个情况吗？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

楼主有试过不“保留用户配置文件”修复瑞星吗？

楼主修复一下试试吧，不行的话，再去官网下载一个最新版的安装试试。

若还不行。楼主可以使用异常信息收集工具处理。运行异常信息收集工具后，会在系统盘根目录下生成一个名为Rs_Ulog的文件夹，运行结束后（会有重启计算机提示），将该文件夹压缩上传。等工程师们上班后分析。

附件: 异常信息收集2011.zip (2011-2-17 18:07:10, 2.08 K)
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附件: 异常信息收集2011.zip

您好，请您修复瑞星软件，方法如下：
依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』－『添加删除组件』－『修复』，并取消保留用户配置文件，按照提示修复后尝试使用。

建议你先修复 再下载最新的版本覆盖安装
还是无法解决请使用日记分析工具进行全面的系统扫描后上传记录进行分析

建议楼主修复您的安全软件。然后重新进入注册向导。

重新安装一下杀毒软件，然后注册一次，就不用经常打开那个注册向导了