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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » <ravmond 已停止工作并关闭> 什么意思,怎么解决
风灵骑士 - 2011-2-10 10:21:00
有时候开机,卡一会儿,卡完了之后出现对话框说<ravmond 已停止工作并关闭>
    有时候开机正常,用一会儿出现<ravmond 已停止工作并关闭>


    什么意思?和别的东西冲突还是瑞星文件损坏? 怎样解决啊??
sailingyang27 - 2011-2-10 10:23:00
开始-程序-瑞星-修复一下试试~
muy_bien - 2011-2-10 10:46:00
这个进程是瑞星杀软的监控程序,如果被关闭,杀毒软件也就不能正常运行了。
建议您修复一下瑞星试试:


还是不行的话,建议您选择“不保留配置”完全卸载,然后从官网下载重新安装看看。
culimu - 2011-2-10 10:55:00
这种情况很频繁吗,有时我的监控在升级或更新时偶尔关闭一下,但完成后自己会打开。
楼主还有装其他杀毒软件嘛,
除了这个提示还有其它症状嘛,
如果特别频繁,建议楼主还是卸载后安装下最新版本
Elaine1 - 2011-2-10 11:22:00
你是不是安装了其他的安全类软件,跟瑞星冲突了,不是的话就修复一下瑞星,开始--所有程序--瑞星杀毒软件--修复,修复不行的话最好把旧的卸载,从瑞星官网下载新的安装
废土游民 - 2011-2-10 11:24:00
您好
您是不是用的vista?错误信息是不是这种情况?
http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?topicid=8641341&onlyauthor=1
该问题可能是瑞星跟vista home basic版本有冲突导致
您可尝试升级瑞星
或者完全卸载您的软件,重新安装最新版本
请依次打开 开始菜单-程序-瑞星杀毒软件
在他的子菜单里选择 修复
然后在弹出来的界面里选择卸载按钮,单击下一步
依照屏幕提示完成您的卸载工作(注意:请不要勾选保留用户配置)
然后进入瑞星官方网站http://www.rising.com.cn/default.html下载瑞星
锦瑟微醺 - 2011-2-10 13:07:00
请您修复瑞星软件,方法如下:
依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』-『添加删除组件』-『修复』,并取消保留用户配置文件,按照提示修复后尝试使用。
Koy_Song - 2011-2-10 13:08:00
LZ的电脑是否安装了其他的安全软件..
  可能电脑会产生冲突..
  建议卸载掉其他的安全软件.. 看瑞星是否还会出现这样的问题..
Emma111 - 2011-2-10 14:55:00
请楼主提供下列信息:电脑的系统、瑞星的版本、电脑里是否有其他的安全软件以及它们的版本。
风灵骑士 - 2011-2-10 16:19:00
我的系统是 Windows Vista (TM) Home Premium  系统把版本是6.0.6002 ;瑞星版本是23.00.22.74。
只装的瑞星,刚刚修复了一下,重启后暂时没再出现那种现象,应该好了吧!
神谷薰effie - 2011-2-11 14:52:00
有可能是发生了软件冲突,这个问题并不一定是同类软件才会冲突,有可能在非正规网站下载的软件也有可能导致这个问题的发生。建议您尝试修复瑞星杀毒软件,然后卸载近期安装的软件试试。
我是小女人 - 2011-2-11 19:11:00
首先看看您是否安装了不同公司的安全软件,如果是的话那多半是冲突造成的,如果不是就情修复一下瑞星把
骑行天下 - 2011-2-11 23:15:00
那就应该是瑞星杀毒软件的某些文件不完整造成缺损,致使程序运行 发生故障。
在劫游魂 - 2011-2-12 21:09:00
注销下电脑,稳定下再升级。
万事达 - 2011-2-15 14:22:00
如果卸载重装无效,请提供报错截图,并在报错时运行附件中的工具,将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip
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