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问一下我的瑞星杀毒软件怎么不及时自动升级了！具体内容：我的瑞星杀毒软件从1月14日之前每天每次发布新版本都及时自动升级，就从1月15日开始我的瑞星杀毒软件不再及时自动升级了。我以为1月15、16日是星期六、日不升级，我就没在意。到了1月17日上午发现瑞星杀毒软件没有升级，我就启动瑞星杀毒软件，我就手动升级。点软件升级后，就开始升级了。到下午还发现瑞星杀毒软件仍然没有自动升级，我再次手动升级，就开始升级了。到1月18日上午继续发现瑞星杀毒仍然还没有自动升级，我又是启动杀毒软件，点软件升级，开始升级了。等杀毒软件升完级后，我就点设置，再次点升级设置，查看是及时升级我就点确定，把杀毒软件退出了。下午发现瑞星杀毒软件继续仍然没有自动升级，还是手动升级。再次点设置，点升级设置，查看设置明明是及时升级，可是不及时自动升级。到现在一直是手动升级，设置明明是及时升级，就是不及时自动升级。从1月14日之前一直是及时自动升级一切正常，到1月15日开始不再及时自动升级了。你们的瑞星杀毒软件升级遇到跟我上面说的问题一样么，从1月15日开始就出现了上面我说的问题了，这是怎么回事？急！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET4.0C)

建议楼主先不保留用户配置文件修复一下试试。如果还不得，建议你使用异常信息收集工具处理。运行异常信息收集工具后，会在系统盘根目录下生成一个名为Rs_Ulog的文件夹，运行结束后（会有重启计算机提示），将该文件夹压缩上传。

附件: 异常信息收集2011.zip

能不能有其他方法啊

偶才疏学浅 以上2个方法行不通 那只能卸载干净重新下一个安装了:kaka5:

不能自动升级的问题，已通过升级解决。请您手动将瑞星升级至最新版本后判断。

有时候是会出现自动无法升级现象，还是建议楼主先手动升级一下。

应该是瑞星软件出现了什么问题，楼主可以修复一下试试，实在不行就卸了重装

我觉得这是正常现象，及时升级有时候的确不是很及时，自己想起来的时候就手动升级一下，想不起来也不 影响什么的，既然在这里提出来了，瑞星会改进的，及时升级就好了