瑞星卡卡安全论坛

昨天发现报了好几次QQ，刚才开卡卡，居然报卡卡木马防御，阻止了卡卡的运行。
究竟是怎么回事呀？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon 2.0)

瑞星的版本是多少啊，重新下载新版本安装下试试

用全功能安全软件，一直升级的。

请问你的是瑞星杀毒还是瑞星全功能？版本号是？卡卡版本号是？
建议你都升级到最新版本看看。

全功能的程序版本是23.00.21.87
卡卡的当前版本是6.2.2.62
我好像都已经升级到最新了:kaka4:

我的软件版本跟你都一样，没有出现误报。你把报为木马的文件上传上来吧。

上传附件方法：1、点回复




2、点选择文件

卡卡和QQ，怎么上传？

瑞星报木马会有报具体哪一个文件是木马的吧，把该文件上传

建议LZ 把瑞星升级最新版.. 这个问题已经很多人反应了 估计很快就会解决了..
1 . 先建议到瑞星的文件监控中设置 QQ为不监控..
2.  再到瑞星的木马防御中 设置QQ为白名单..

时刻关注瑞星的升级动态，当再次出现木马防御报毒时选择允许就好了，我就是选择之后不再弹窗报毒了，我的病毒库都是自动更新的。因为也有其他瑞星用户反映这个问题，所以应该是属于误报的。楼主不放心的话也可以将文件传到瑞星卡卡文件诊所（检查文件是否安全），网址是：http://file.ikaka.com/main/index.shtml

你用的是QQ2011beta版吗，这个是个测试版本，测试版软件可能会出现各种未知问题，最近反映这个问题的比较多，你可以添加到白名单，或者安装QQ正式版，另外，及时更新瑞星最新版

此问题需您提供报木马提示截图；
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
如不在提示，请您提供瑞星日志。
日志导出方法：右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志，将导出的db文件上传

先把瑞星升级到最新版，然后看看是否还报毒，还报的话按照工程师所说方法进行反馈。谢谢！

楼主如果确认此程序没有问题的话就可以在设置里的文件监控设置白名单，在木马防御中也设置白名单