瑞星卡卡安全论坛

小伞是黄色的，杀毒开始就不动了，升级就说病毒库组件RSVIRLIB安装失败，监控有几个打不开。我用了好几个查杀机器狗跟蠕虫的工具都说没有发现异常！急！！！！！！QQ121499866

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楼主试过修复瑞星杀毒软件没？

如果修复了还不行，可以这样。
你可以先把瑞星关闭自我保护，将rav.ini文件的WILLREBOOT值改为0。
如果杀毒软件无法运行关闭自我保护，可以尝试进入安全模式（进入安全模式，开机后屏幕显示主板信息时按F8即可进入），更改此配置文件。
（rav.int文件目录：C:\Program Files\Rising\RSD\Data ）

点开始—>所有程序—>瑞星杀毒软件—>修复 看看能不能解决问题。如果不行，请把瑞星完全卸载后到http://pc.rising.com.cn/ 下载安装最新版的试试。

您好，
1.请尝试修复杀毒软件，如无效
2.开始按f8进入安全模式，修复杀毒软件，如无效
3.卸载重装杀软尝试，如无效
4.分析日志，并上传到该论坛！
5.上传病毒样本到瑞星云库，或者让专家分析


忘记说了。我是刘涛华

修复了还是没用，看来还是要卸载重装了，

已加楼主为好友，QQ：1435183841

楼主如果修复不了的话，可以去我们瑞星的官方网站去下正本软件，然后按上，但前提是要完全卸载原有的，不要保留任何痕迹

LZ 到安全模式下 使用瑞星查杀试试.. 在用瑞星卡卡助手作为辅助扫描..
  如果能查到.. 建议到瑞星的官网去下载专杀工具进行查杀..
  如果还有问题.请上传你的扫描日志..会帮你看哪里有问题.

用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
  下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、将“SREngLOG.log”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序.