瑞星卡卡安全论坛

截图上传不成功，给你描述一下弹出的显示框内容吧：

SmarUP.exe－应用程序错误

"0x00061da8"指令引用的"0x00061da8"内存，该内存不能为"read"。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Maxthon 2.0)

楼主可以先试一下修复一下瑞星杀毒软件，重启后再升级试试。
具体操作见下图，如果还不得，欢迎追问。

SmartUp.exe 是瑞星杀毒软件提供的智能升级程序
可能是你机器里瑞星相关的组件损坏了，导致升级不能完成
如果修复不行的话，建议下载新版本试试

建议使用二楼的方法修复下瑞星试试
如果不行，可以试试重新安装安装，下载地址http://shop.rising.com.cn/download/
或者你可以尝试参考这篇文章解决下内存不能read的问题http://www.fooying.org/blog/?p=248
瑞星远程专家门诊：http://chat.rising.com.cn/remoteservice/Service_login.php?
瑞星服务中心：http://csc.rising.com.cn/index.html

建议楼主不保留用户配置文件后，登录：
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
下载最新安装程序重新安装瑞星。

感谢！重新下载、安装，解决了。

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