瑞星卡卡安全论坛

牧羊追梦人 - 2011-1-26 16:41:00

瑞星全功能安全软件在安全模式下几乎不能运行！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

万事达 - 2011-1-26 17:13:00

具体什么现象，请详细描述

牧羊追梦人 - 2011-1-27 22:08:00

瑞星全功能安全软件在安全模式下启动后，电脑防护不能开启，点击全盘查杀后进度条不前进，查杀速度那儿始终显示0个/秒！半个小时过去了还是那个样。

瑞星工程师16 - 2011-1-28 10:06:00

此问题需您提供以下信息：
1.全功能安全软件的版本
2.您操作系统的版本
3.扫描异常信息上传
异常信息收集工具运行后会在系统盘根目录下生成Rs_Ulog文件夹，运行结束后（会有重启提示），将该文件夹压缩上传至论坛。

附件: 异常信息收集2011.zip