瑞星卡卡安全论坛

我今天重新做个系统，做了之后重装的瑞星，装了之后杀毒软件可以升级，但是防火墙不能升级啊，老是提示让我换个时间段尝试，这是怎么回事？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主你好，可能是升级服务器繁忙，建议你换个时间再升级试试。

登陆瑞星网站csc.rising.com.cn，进入『产品升级』-『瑞星个人级系列产品』-『个人版产品』-『升级』,下载安装程序重装后再升级。

首先：杀毒软件可以升级，但是防火墙不能升级啊，即瑞星个人防火墙出的问题建议换个时间点在看看 如果仍然提示换个时间段尝试，有可能是瑞星个人防火墙损坏，建议完全卸载瑞星个人防火墙，然后在从官网重新下载安装，并尝试升级
下载地址：http://pc.rising.com.cn/rfw.html

升级是分批进行，有网络延迟
出现楼主这种问题不排除同时段升级用户过多的问题
请楼主更换时间段进行升级
如果仍然出现该问题，楼主可以尝试修复软件（如图）
如果以上方法仍然无法帮助楼主解决问题，楼主可以尝试重新下载安装试试，地址楼上已提供
另外，以上方法还无法帮助到楼主，楼主可以尝试通过以下方法寻求帮助
瑞星远程专家门诊：http://chat.rising.com.cn/remoteservice/Service_login.php?
瑞星服务中心：http://csc.rising.com.cn/index.html

楼主您好，您可以尝试一下方法：
1、按照系统提示，换个时间进行更新；
2、进入瑞星官网，下载升级程序重新安装；
3、可在您的主机上程序中进行软件修复；
4、卸载软件，进行重新安装。