弹出rsstub黑框，妨碍正常使用！ bbs.ikaka.com

mewtwojge2 - 2011-1-22 19:24:00

不仅不能升级，还经常弹出rsstub的黑框，每次都将其他文档最小化，严重影响正常使用！！请问这是为什么？:kaka10:

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; zh-CN; rv:1.9.2.13) Gecko/20101203 Firefox/3.6.13

哥们郁闷啊 - 2011-1-22 19:36:00

软件有异常啊，不保留配置文件修复下

mewtwojge2 - 2011-1-22 20:36:00

请问怎修复？我按了程序栏上的修复程序，一个黑框弹出来一秒就消失了，没反应

mewtwojge2 - 2011-1-22 20:46:00

试过卸载程序，卸载也卸载不了。有无搞错

aaccbbdd - 2011-1-22 21:33:00

建议楼主看看
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8506075.aspx
然后删除瑞星安装目录
最后请楼主到瑞星官网下载瑞星安装版安装

瑞星工程师16 - 2011-1-23 10:53:00

请楼主将C:\Program Files\Rising\RSD\Backup\RSD\RSSetup下的 UPDATER.EXE与RSSUB.EXE文件覆盖替换到
C:\Program Files\Rising\RSD目录中后观察是否可以恢复正常

mewtwojge2 - 2011-1-23 14:07:00

引用:

原帖由 瑞星工程师16 于 2011-1-23 10:53:00 发表
请楼主将C:\Program Files\Rising\RSD\Backup\RSD\RSSetup下的 UPDATER.EXE与RSSUB.EXE文件覆盖替换到
C:\Program Files\Rising\RSD目录中后观察是否可以恢复正常

尝试复制文件，出现权限不够不能修改，于是在属性改权限，又出现拒绝访问改不了，请问怎解决

瑞星工程师16 - 2011-1-23 14:18:00

您可以尝试在安全模式下进行处理，给您带来的不便请您原谅。

zhuyinhua - 2011-1-23 16:01:00

从中午到现在，终于把升级问题及黑框弹出问题解决了。
但我是注册用户，可以到官网下载最新的2011版本安装文件，不知非注册用户是否也能成功修复呢？
另外，我安装了1.20的版本后，发现软件还存在一些问题，例如：瑞星杀毒里边所有防护都提示未安装，我是通过软件程序里的修复功能再进行了一些修复，然后才实现的正常运转，不知道其他人是否碰到类似情况。
强烈建议瑞星公司提供一个帮助文件，上传本论坛，让没能解决最近升级以及黑框问题的瑞星用户尽快实现瑞星杀毒软件及防火墙的正常使用。

大头23 - 2011-1-23 16:28:00

免费版用户包括修复在内的所有功能和正式版是一样的，网上提供的安装程序也会更新。

attackgod - 2011-1-25 14:46:00

引用:

原帖由 mewtwojge2 于 2011-1-23 14:07:00 发表
[quote] 原帖由 瑞星工程师16 于 2011-1-23 10:53:00 发表
请楼主将C:\Program Files\Rising\RSD\Backup\RSD\RSSetup下的 UPDATER.EXE与RSSUB.EXE文件覆盖替换到
C:\Program Files\Rising\RSD目录中后观察是......

右击瑞星监控，然后点详细设置，高级设置，软件安全，将”自我保护“的勾选去掉,进入安全模式

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