瑞星卡卡安全论坛

无法安装 请问这是怎么回事

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 667)

是管理员权限登录系统么，查看一下本机的临时目录是否具有读写权限。可尝试将其删除后，重新建立新的临时文件夹试试。

1、点击“开始”菜单->“运行”->输入%temp%->删除TEMP目录里所有内容（如遇无法删除的文件可不必理会），然后再次尝试安装或升级；
2、 如果上一步不能解决问题，请变更系统“环境变量”，并重启计算机后，再次尝试安装或升级。
设置方法参照：
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/5335.html

楼主解压下瑞星安装包看看，如果报错了说明下载过程中丢包了，重新下载安装即可。