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立刻回答 - 2011-1-11 11:08:00
近期我发现,只要升级瑞星全功能安全软件,就会出现许多问题
如:文件监控失效浏览器防护显示错误或失效)、设置在升级后被自动更改。。。。。。
每次都要修复再重新设置才行。
请帮忙看看是哪的错误


用户系统信息:Opera/9.80 (Windows NT 5.1; U; zh-cn) Presto/2.7.62 Version/11.00
万事达 - 2011-1-11 11:16:00
请不保留配置文件修复瑞星后观察,如仍有问题请加Q:86898582远程。
立刻回答 - 2011-1-11 11:57:00
一样
万事达 - 2011-1-11 13:00:00
请提供您的系统版本号,瑞星版本号,以及异常截图,运行附件中的工具,将系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后跟帖上传。

附件: 异常信息收集2011.rar
立刻回答 - 2011-1-13 21:14:00
如附件

附件: 新建 WinRAR 压缩文件.rar
立刻回答 - 2011-1-13 21:16:00
xpsp3
瑞星2011正式版所有版本
万事达 - 2011-1-14 10:35:00
请提供文件监控失效、浏览器防护显示错误的截图,如果方便可以加Q:86898582远程。
立刻回答 - 2011-1-14 11:41:00
新版本好像好了
万事达 - 2011-1-14 13:02:00
您的计算机中有金山毒霸全功能版,请卸载后观察。

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